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pflegeportal
Sicherheit & Datenschutz

Vertrauen ist Teil der Software

Pflegedaten sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Deshalb ist Sicherheit im Pflegeportal kein Zusatz, sondern Grundlage jeder Funktion.

Betrieb in Deutschland

Das Portal läuft auf Servern in Deutschland. Die Datenbank wird täglich gesichert, zusätzlich wird die gesamte Maschine regelmäßig gesichert. Wiederherstellungen werden getestet.

Getrennte Datenbereiche je Pflegedienst

Jeder Pflegedienst hat ein eigenes Datenbankschema und eine eigene Dateiablage. Anmeldung, Sitzungen und Links sind an den Pflegedienst gebunden.

Verschlüsselung

Die Übertragung ist durchgehend per TLS verschlüsselt (HTTPS mit HSTS). Zugangsdaten zu Drittdiensten wie Mailversand und KIM werden verschlüsselt gespeichert.

Zwei-Faktor-Anmeldung

Administratoren bestätigen neue Browser mit einem Code per E-Mail; vertraute Geräte bleiben für eine begrenzte Zeit gemerkt. Fehlversuche werden gebremst.

Rollen und Feinrechte

Lesen, Schreiben oder kein Zugriff – je Bereich und Rolle. Abrechnung, Finanzen und Einstellungen sind Administratoren vorbehalten; Pflegekräfte sehen in der App nur ihren Kreis.

Nachvollziehbarkeit

Änderungen an Abrechnung, Aufgaben, Zugängen und Freigaben werden mit Benutzer und Zeit protokolliert.

Ihre Rechte

Auftragsverarbeitung, Export und Löschung

Sie bleiben Herr Ihrer Daten. Wir verarbeiten sie ausschließlich in Ihrem Auftrag.

  • Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO
  • Vollständiger Datenexport (alle Tabellen und Dokumente) auf Anfrage
  • Löschung nur nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe und mit Frist
  • Support-Zugriff nur befristet, begründet und protokolliert
  • Keine Weitergabe an Dritte, keine Werbung, keine Tracker

Diese Website

Wir verwenden keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste und laden keine Schriften oder Skripte von fremden Servern. Das Kontaktformular öffnet nur Ihr eigenes E-Mail-Programm.

Fragen zum Datenschutz?

Wir senden Ihnen unseren AVV und beantworten Fragen Ihres Datenschutzbeauftragten.